Сопровождение 1С:ЗУП
Основная цель данной услуги заключается в обеспечении клиентов надежной поддержкой в вопросах работы с программой. Задача – минимизировать возможность возникновения ошибок/сбоев в ее функционировании.
- Перенос неиспользованных часов в рамках квартала
- От 1 часа
- 3000 руб./час - договор АО
- 3300 руб./час - разовый договор
- Перенос неиспользованных часов в рамках квартала
- Личный менеджер
- От 10 до 20 часов
- 2700 руб./час
- Перенос неиспользованных часов в рамках квартала
- Личный менеджер
- От 21 до 40 часов
- 2500 руб./час
- Перенос неиспользованных часов в рамках квартала
- Личный менеджер
- Скорость реакции на обращения в рамках договора
- От 41 часа
- 2200 руб./час
Что входит в сопровождение 1С:ЗУП
Рассмотрим, какой перечень услуг входит в процесс сопровождения 1С:ЗУП.
- Техническая поддержка: специалисты Фобизнес готовы помочь в решении любых технических проблем.
- Консультации по/в настройке программы: консультативная помощь настройке программных параметров с учетом нюансов бизнеса клиента.
- Обновление/адаптация ПО в соответствии с изменениями в законодательстве и бизнес-процессах заказчика.
- Тестирование/контроль качества: регулярная проверка на наличие ошибок.
- Аудит и оптимизация базы данных программы.
- Внедрение новых модулей/функций: установка и настройка программных инноваций.
- Учебные курсы: обучение сотрудников клиента работе с программой.
- Резервное копирование данных с целью предотвращения потери информации.
- Мониторинг, аналитика с целью выявления проблемных мест и оптимизации процессов.
- Доработка программы: выполнение индивидуальных задач по доработке/настройке с учетом потребностей клиента.
Выбрав услугу сопровождения 1С:ЗУП от Фобизнес, клиент получает ряд преимуществ:
- быстрая и качественная техподдержка;
- минимизация риска возникновения ошибок при работе с программой;
- уверенность в системе управления персоналом.
Дополнительным плюсом является экономия времени, денег на подбор и содержание технического специалиста в штате.
Порядок обслуживания программы 1С:ЗУП
Рассмотрим этапы обслуживания специалистами:
- Анализ задач. Специалисты компании Фобизнес проводят анализ потребностей клиента, определяют необходимый объем работ.
- Подсчет трудозатрат. На основе оценки поставленных задач рассчитывается необходимое количество часов/ресурсов для выполнения работ.
- Согласование скорости реакции на запросы заказчика.
- Выбор тарифа сопровождения с учётом объема и сложности задач.
- Выбор дополнительных бонусов, акций предоставляемых компанией Фобизнес.
- Составление плана выполнения задач с ориентировочной закладкой времени/трудозатрат.
- Заключение договора, старт обслуживания. После согласования условий заключается договор и начинается совместная работа.
Сопровождение 1С:ЗУП – это инструмент, позволяющий бизнесу достичь эффективности и устойчивости при использовании программы 1С. Помогая клиентам решать текущие и потенциальные проблемы, специалисты компании Фобизнес делают работу с программой максимально комфортной.
Фобизнес – это
Фобизнес (Smart Интегратор) — ключевой технологический партнер среднего и крупного бизнеса, специализирующийся на решении комплексных задач по стратегическому развитию и повышению операционной эффективности.
Наша компания предоставляет широкий спектр услуг в области оптимизации бизнес-процессов, создания систем управления, анализа данных, разработки программного обеспечения, создания вычислительных центров, систем хранения данных и аутсорсинга бизнес-процессов.
Наша цель — помогать клиентам максимально реализовывать свой потенциал через внедрение передовых технологий, включая машинное обучение и искусственный интеллект, а также разработку индивидуальных стратегий цифровой трансформации.
Благодаря многолетней экспертизе, высоким стандартам оказания услуг и непрерывному развитию, мы являемся надежным партнером для компаний, стремящихся быть на пике цифровых технологий.
Наши клиенты
Как организовать учет финансов и автоматизировать управление платежами за 5 дней на базе 1С:Бухгалтерия
Зарегистрироваться